Support
Onboarding all'inizio della formazione
Selezionate il vostro ruolo e ricevete il vostro “pacchetto di avvio” personalizzato per il nuovo sistema di gestione dell’apprendimento. I corsi contengono informazioni sull’ordine, la registrazione e il login. Una volta effettuato il login, sarete guidati attraverso i mondi di apprendimento in tour guidati. Troverete tutte le istruzioni e i tutorial sul vostro dashboard.
Risposte alle vostre domande
WIGL - DIGITAL LEARNING
Chi è la WIGL?
WIGL – DIGITAL LEARNING è un’azienda leader nel campo dell’apprendimento digitale e della gestione della formazione da 39 anni. Siamo specializzati nella fornitura di contenuti didattici di alta qualità per diversi gruppi professionali e nell’offerta di un sistema di gestione dell’apprendimento in rete unico nel suo genere. Con questo modello di successo, offriamo un’interazione unica tra le sedi di apprendimento dell’istruzione e della formazione professionale. Che si tratti di formazione professionale di base, di formazione continua o di formazione interna all’azienda, la piattaforma di apprendimento digitale consente uno scambio interattivo e orientato agli obiettivi.
Come si possono coprire tutti e tre i luoghi di apprendimento?
In collaborazione con Hotel & Gastro formation svizzera e oml economia domestica svizzera, la documentazione ufficiale di apprendimento può essere coperta nelle professioni della ristorazione. Il video seguente spiega la struttura di una professione e la collaborazione.
Che cos'è un sistema di gestione dell'apprendimento?
Un Learning Management System (LMS) è una piattaforma software sviluppata per gestire, organizzare e ottimizzare i processi educativi. Consente la creazione e la gestione di corsi online, la fornitura di materiale didattico e il monitoraggio dei progressi di apprendimento dei partecipanti. L’LMS offre strumenti interattivi per la comunicazione tra insegnanti e studenti, nonché funzioni per la valutazione e il feedback. Viene utilizzato sia nelle istituzioni scolastiche che nelle aziende per scopi formativi e supporta un apprendimento flessibile e indipendente dal luogo.
Come si può utilizzare la WIGL?
Il sistema di gestione dell’apprendimento è basato sul web e vi si può accedere da tutti i dispositivi via Internet. Non sono necessari requisiti particolari per i dispositivi. Per una visualizzazione e un funzionamento ottimali, si raccomanda di non utilizzare il sistema su schermi piccoli come quelli degli smartphone.
Come è strutturato il contenuto dell'apprendimento?
I contenuti didattici sono strutturati in base ai regolamenti didattici/curricula quadro utilizzando il metodo didattico AVIVA-T (Transfer into Practice), orientato alle competenze pratiche. I contenuti coprono quindi tutti gli obiettivi di apprendimento e di prestazione in tutti i luoghi di apprendimento. I contenuti sono sviluppati da diversi gruppi di esperti del settore e in collaborazione con Hotel & Gastro formation Schweiz. Con l’uso di nuove tecnologie, avatar personali e percorsi di apprendimento, interattività e gamification, l’apprendimento per il nuovo mondo del lavoro è possibile – l’attrattiva e la qualità del settore è stabilita!
Gli avatar personali sono un altro punto di forza: non solo vi guidano virtualmente attraverso i contenuti di apprendimento, ma sono anche rappresentanti del nostro settore. Dopo tutto, la WIGL è stata sviluppata dall’industria per l’industria – un’ulteriore testimonianza della nostra solidarietà e del nostro impegno per l’ulteriore sviluppo dei nostri settori professionali.
Protezione dei dati
I miei dati sono sicuri?
Lavoriamo esclusivamente con fornitori IT certificati e disponiamo di un’unità interna di protezione dei dati per garantire la sicurezza dei nostri clienti. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e aderiamo ai più elevati standard di protezione dei dati.
Chi vede i miei dati?
A seconda del ruolo ricoperto, il sistema consente di ottenere diverse autorizzazioni e approfondimenti. In qualità di discenti, i vostri progressi di apprendimento e i compiti rifiutati possono essere visualizzati dai vostri supervisori, quali formatori professionali, istruttori pratici e insegnanti specializzati. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per la fornitura dei nostri servizi o richiesto dalla legge.
Prodotti e pacchetti
I luoghi di apprendimento sono disponibili anche singolarmente?
Sì, i centri di apprendimento possono essere acquistati come pacchetto completo o come pacchetti singoli. Tutte le informazioni sui vari pacchetti e sui prezzi sono disponibili qui:
Registrazione e login
Non riesco ad accedere
I tutorial e le istruzioni passo-passo si trovano nei “Corsi di avvio” per ogni ruolo. Il video seguente mostra la prima registrazione e l’attivazione del prodotto. In seguito, è sempre possibile accedere con i propri dati utente utilizzando il pulsante di login in alto a destra. Se avete dimenticato la password, potete utilizzare la “Funzione password dimenticata” per reimpostarla.
Corsi di formazione
La WIGL offre corsi di formazione?
Sì, la WIGLacademy offre corsi di formazione e presentazioni sul Learning Management System e le sue applicazioni per le scuole professionali. Le aree di pratica sono soggette a Hotel & Gastro formation svizzera e oml economia domestica svizzera.