Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre la maison d’édition WIGL et l’acheteur.
La commande donne lieu à un contrat contraignant.
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Le retour des produits n’est en principe pas possible. Un remboursement n’est accordé qu’à titre exceptionnel et après accord avec l’éditeur WIGL, dans le cas d’une résiliation du contrat d’apprentissage durant la première année de formation (jusqu’au 31 juillet de l’année correspondante), ainsi que pour la 2ᵉ et la 3ᵉ année CFC et la 2ᵉ année AFP. Dans ces cas, les frais du moyen d’enseignement numérique de l’école professionnelle peuvent être remboursés. Le retour et le remboursement partiel de la documentation d’apprentissage, de l’outil de recettes, des CIE, des booklets et de l’application WIGLmania sont exclus.
Les prix publiés sur le site Internet www.wigl.ch sont applicables.
Droit de retour en cas de résiliation du contrat d’apprentissage
Le retour des produits n’est en principe pas possible. Ce n’est qu’exceptionnellement et après accord avec la maison d’édition WIGL qu’un tiers du coût du matériel pédagogique numérique peut être remboursé en cas de résiliation du contrat d’apprentissage au cours du premier semestre de la formation. Le retour et le remboursement partiel des livrets et de l’application WIGLmania sont exclus.
La demande de conversion de matériel pédagogique est faite par l’utilisateur ou l’enseignant. Dans le cas de l’e-WIGL, l’autorisation est adaptée en conséquence, les données personnelles restent inchangées. L’adaptation est gratuite pour l’utilisateur.
La demande de conversion de matériel pédagogique est faite par l’utilisateur ou l’enseignant. Dans le cas de l’e-WIGL, l’autorisation est adaptée en conséquence, les données personnelles restent inchangées. Le supplément (différence de prix) est facturé à l’utilisateur.
Le retour des produits n’est en principe pas possible. Ce n’est qu’à titre exceptionnel et après accord avec les Editions WIGL que les frais du matériel pédagogique numérique de l’école professionnelle peuvent être remboursés en cas de résiliation du contrat d’apprentissage au cours de la première année de formation, pour les CFC la deuxième et la troisième année d’apprentissage et pour les AFP la deuxième année d’apprentissage. La restitution et le remboursement partiel du dossier de formation, de l’outil de recettes, des CI, des livrets et de l’application WIGLmania sont exclus.
WIGL Verlag traite les données de ses clients de manière confidentielle. Un droit de transmission à des tiers est exclu.
Les éventuels vices, défauts ou connexions erronées doivent être communiqués dans un délai de 10 jours ouvrables et, si possible, accompagnés de justificatifs.
Toutes les obligations sont soumises au droit suisse. Le lieu d’exécution et le for exclusif sont Schwanden bei Brienz.